Kundenservice Einspeiser und Netzkunden
Montag - Freitag 8.00 - 18.00 Uhr
Telefon 0871 96560120
Telefax 0871 96560148
Bei Fragen zu Zählerablesung, Abschlagszahlungen, Registrierung im Kundenportal, Änderungen von Vertragsdaten.

Technischer Kundenservice Strom und Erdgas
Montag - Donnerstag 7.30-16.00 Uhr
Freitag 7.30-15.00 Uhr
Telefon 0941 28003311
Telefax 0941 28003312
Bei Fragen zu Baustrom, Hausanschluss von Strom und Erdgas, Anschluss Photovoltaik. Kabellageplänen, Gasleitungsplänen.

Störungsmeldung Strom
Telefon 0941 28003366

Störungsmeldung Erdgas
Telefon 0941 28003355
Bei Gasgeruch, Störung der Gasversorgung, des Erdgaszählers oder des Erdgasdruckregelgerätes. (Störungsmeldungen werden zu Ihrer Sicherheit aufgenommen.)